Histoired’entreprise
Objectifs :
Cette rubrique est destinée aux entreprises désireusesde faire connaître leur passé. En fait, la rédactiond’une « histoire de l’entreprise »peut avoir trois objectifs.
Le première, s’adressant à ses cadres etdirigeants subalternes, qui serait de donner des informationsprécises sur les situations et contextes économiques,sociaux et environnementaux traversés par l’entreprise.Elle vise à donner des éléments diachroniquesaux dirigeants afin de leur permettre de trouver la réponse lamieux adaptée à la situation qui les intéresse.
Le second, qui peut être considéré comme unedémarche de communication interne, vise à faireconnaître aux employés de l’entreprise et auxcollaborateurs de celle-ci sa démarche aussi bien dansl’instant que dans la durée et replacer ainsi l’actiondu groupe dans un contexte plus large. Cette démarchepermettant de souder les collaborateurs et de placer leur travaildans un esprit à vue plus large et ainsi de se donner un moyensupplémentaire d’impliquer chaque membre du groupe dansson activité. Ce qui permettra en outre au groupe de sedistinguer par rapport à la concurrence.
Enfin le troisième entrerait dans le cadre d’unedémarche de communication à usage externe. Elleviserait à présenter un bilan environnemental,économique ou de santé de l’entreprise. Ellepermettrait de montrer ce que l’action de l’entreprise apermit de réaliser. Cette démarche, davantagepublicitaire que stratégique pourrait viser à unelisibilité plus grande de l’utilisation et dudéveloppement de produits autant que de méthodes.
Méthodes :
Le travail d’historien est celui d’un professionnel del’investigation. De la même manière qu’unenquêteur il part de données tangibles. Il construit àpartir de là une trame et cherche à replacer lesévènements qui correspondent à celle-ci.
Il s’agitdonc de travailler selon une méthode scientifique qui sans selimiter aux « rumeurs » cherche àdisséquer ce qui les fondent et travail au contraire àles reléguer au rang qu’elles méritent.
Un teltravail ne peut donc pas se passer de données tangibles et setrouve donc par définition fondamentalement limité parcelles-ci.
Outils :
Réalisée par un historien, cette étude mettra àjour, les aspects pertinents du passé de l’entreprise,ceux-ci variant bien entendu selon l’objectif poursuivi.
Cependant,le travail dépendra pour les raisons exposées plus hautdes possibilités effectives, la conservation des archivesétant parfois une tâche laborieuse pour l’entreprise.
Dans le cas d’un travail qui viserait à répertorierles choix stratégiques du groupe, il paraît évidentque l’étude approfondie des archives de l’entreprisesera indispensable à la réalisation du travail,l’historien s’engageant bien entendu au respect le plusstrict de la confidentialité des informations.
Dans lecas d’une œuvre de communication à usage interneou externe, les sources pourront se diversifier et comprendre desarchives publiques ou des articles de presse.
Dans lecas d’une histoire à usage de communication externe laplace de l’anecdote n’est pas à négliger nile regard du public à divers époques, ce qui peutintroduire une dimension humaine où le récit pourramême trouver une place.
Procédure :
L’historienne peut pas a priori savoir comment mener son enquête. Commetoute investigation, son travail exige donc un axe, un angle diraitun journaliste. Celui-ci constituera la question à laquelle letravail se devra de répondre au cours de son travail.
Or un telaxe ne peut être défini que par le commanditaire,l’historien est à son service. Il lui prête saplume, ses méthodes et son jugement.
L’historiendevra donc faire un diagnostic précis de l’entreprise enfonction de l’objectif proposé. Son expériencepourra éventuellement permettre au commanditaire de réorienterl’axe afin de mieux servir l’objectif fixé.L’historien devra étudier la faisabilité dutravail qui lui est demandé. Il devra, au cours de cediagnostic, déterminer le temps nécessaire pour fairece travail et comment le réaliser, les sources qu’il luifaudra utiliser ainsi que les accès dont il aura besoin.
Une foisle diagnostic établi, l’historien déterminera undélai au terme duquel il devra rendre une premièreébauche qui sera la matrice de son travail définitif.Cette ébauche devra comprendre, l’introduction quidéfinira l’objectif du travail et les moyens quel’historien se propose d’employer pour y parvenir, unplan détaillé décrivant de manière laplus précise possible les aspects qu’il se propose dedévelopper et enfin la conclusion qui fera le bilan desaspects à développer et ouvrira sur les choix possiblesen proposant aux clients une perspective.
Aprèslecture par un représentant de l’entreprise et accordsur la poursuite du travail, l’historien passera à larédaction des parties du développement et livrera dansun délai redéfini au moment de l’accord depoursuite du travail, son texte.
Extensions :
A l’issue de ce travail, le commanditaire pourra réactualisercette histoire ou bien par l’historien lui même, ce quinous apparaît a priori comme le plus logique, ou bien eninterne.
Il sera alors nécessaire de donner à l’historienun accès direct aux documents de l’entreprise afind’établir un suivi qui permettra d’écrire,presque en direct et à chaque fois en fonction de lasituation, l’histoire de l’entreprise. Le texte de départen constituant alors la matrice.
Si une entreprise demande de réaliser une autre enquêteavec un autre axe, la connaissance des archives acquise au cours d’unpremier travail sera sans aucun doute très précieuse àl’historien.
